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お買物前の大切なお知らせです。必ずお読みください！

お届け日カレンダー
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2022年5月
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お届け日カレンダー 日・月曜日の発送がありませんので、月曜日お届けの場合、土曜日発送になります。
京都より最短お届け時刻が午前中指定できない地域がございます。
■公式サイト受付休業日&臨時受付休業日 　
公式サイト受付休業日は毎週土日祝日です。

　 　 　■直売店休業日＆臨時休業日
　直売店休業日　毎週日曜日
　
直売店臨時休業日
5月30日(月）

日・月の配送をお休みしておりますので、本州の方は、月・火のお届けができません。

北海道・沖縄・離島の方は、火・水のお届けができません。

※翌日の午前指定をお受け出来ない地域もございますのでご了承ください。

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配送・送料について

ヤマト運輸または日本郵便
【送料料金】
お買上げ〜8,000円（税込8,640円）
【北海道】北海道… 1,428円
【北東北】青森・岩手・秋田… 1,224円
【南東北】宮城・山形・福島… 1,122円
【関東】茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨… 880円
【信越】長野・新潟… 880円
【中部】静岡・岐阜・愛知・三重… 880円
【北陸】富山・石川・福井… 880円
【関西】京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫… 880円
【中国】岡山・広島・山口・鳥取・島根… 880円
【四国】香川・徳島・高知・愛媛… 880円
【九州】福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島… 880円
【沖縄】沖縄… 2,244円

お買上げ8,000円（税込8,640円）〜
サービス送料（税込）
【北海道】北海道… 548円
【北東北】青森・岩手・秋田… 344円
【南東北】宮城・山形・福島… 242円
【関東】茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨… 0円
【信越】長野・新潟… 0円
【中部】静岡・岐阜・愛知・三重… 0円
【北陸】富山・石川・福井… 0円
【関西】京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫… 0円
【中国】岡山・広島・山口・鳥取・島根… 0円
【四国】香川・徳島・高知・愛媛… 0円
【九州】福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島… 0円
【沖縄】沖縄… 1,364円

【商品発送のタイミング】
ご指定がない場合、銀行振込はご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。

クレジット決済はご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
但し、ご注文が同一日に多数集中した場合、5営業日以降に発送する場合がございますが、発送日を随時ご連絡いたします。

配送希望時間帯をご指定できます
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時

焼きたてを冷まして焼成当日中に出荷いたします。そのため、当店発送が夜間になった場合、 時間をご指定いただいても、指定時間内に配達ができない場合がございます。

特に午前中指定の場合、午後になる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

【北海道・東北・沖縄・離島の送料について】
北海道・東北・沖縄・離島の方は8,640円（税込）以上の購入・送料無料商品をご購入でも、サービス送料をいただいております。

システムの都合上、送料0円と表記されますが、手動にて再計算し、送料ご負担をお願いしております。

※PayPay決済については、カラーミーショップのシステム不具合が多く発生しておりましたので、終了させていただきました。クレジット決済は、暗号化通信によりセキュリティ強化されておりますので、安心してご利用いたけます。

返品について

不良品
返品は基本、お受けできません。
生産には万全を期しておりますが、万が一不都合があった場合は翌日までにお電話いただき、必ず該当商品をそのままの状態で当店までお送りください。弊社返送後にお取替えします。

該当商品がない場合、交換等できませんので、食べかけでも構いませんので、必ず該当商品をお送りください。（商品の一部ではなく問い合わせ時にできる限り購入時の状態で返送まで保存ください）

商品に異常
・交換またはご返金について
返品商品到着確認後、7日以内に代替品の発送または返金ご指定口座にお振込いたします。

※誠に恐れ入りますが、生鮮食品という商品の性質上、 不良品以外の理由での返品はお受けできません。

・お届け日の変更期限及びキャンセルの期限について
・完全オーダー商品のため、製造仕掛後（お届け日の3営業日のキャンセル・変更）はできませんので、お届け日の4営業日前までにお電話ください。
また営業時間外または休業日の場合は、問い合わせフォームよりお届け日の4営業日前までにお知らせ下さい。
・お届け指定日が一ヶ月以上先になると商品内容が変更になる場合がございますので、ご注文時の着日指定は一ヶ月以内とさせていただきます。
・手作りで一つ一つご注文に応じてお作りしておりますので、急なキャンセルは、ご対応いたしかねます。
恐れ入りますが、ご注文確定の前に、今一度発送日・お届け日のご確認をお願いいたします。

※パッケージ、商品内容など予告なく変更することがございますのでご了承くださいませ。

・ご注文確定後、発送前日から製造致しますので、急な返品、返金はご対応できません。ご了承くださいませ。
※発送後、お受け取りできない状況であっても、ご返金・返品をお受けできませんので、ご注文の際、ご注意ください。

※賞味期限とおすすめの保存方法について
商品製造日及び賞味期限はパン袋の裏面のラベルに記載しております。
デニッシュ食パンは製造日（発送日）より常温で6日間、生クリーム食パンは製造日（発送日）より5日間です。→夏季は製造（発送日）より4日間になります。
冷暗所にて袋を閉じて保存下さい。
あすすめの保存方法は、常温で3日程保存いただいた後、
１枚づつラップして冷凍保存をおすすめ致します。



返品期限
不良品の場合、商品到着後2日以内にご連絡ください。
返品送料
不良品に該当する場合は当店で負担いたします。

支払い方法について

クレジット
VISA、ダイナース、マスター、JCB、アメリカン・エキスプレスの5種類のクレジットカードをお使いいただけます。
銀行振込（前払い）
※振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
弊社から振込用紙はお送りしておりません。ご指定のお振込先へ、ATMなどからお振込くださいませ。

銀行振込は着金確認後の製造となりますので、お急ぎの場合はクレジットカード払いをご利用ください。
お振込時の控えは紛失しないよう十分ご注意ください。
食パン・デニッシュ食パンのお店　メイズテーブル【京都】